Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). El responsable del tratamiento es:

• Nombre: seleny.app
• Correo electrónico: info@seleny.app
• Dirección: Málaga (España)
• Delegado de Protección de Datos: No aplica.

2. Qué datos tratamos y para qué

Tratamos únicamente los datos personales necesarios para prestar el servicio. Seleny no vende datos personales ni utiliza herramientas de analítica de terceros:

• Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario (alias) y fecha de nacimiento, necesarios para crear y gestionar la cuenta. Base legal: ejecución del contrato.
• Datos de perfil y preferencias: idioma, modo de uso, intereses, perfil sensorial, notas sensoriales, visibilidad del perfil y plan de usuario, si los proporcionas durante el onboarding o en la configuración. Base legal: ejecución del contrato e interés legítimo en personalizar el servicio.
• Datos de autenticación: tokens de sesión, identificadores técnicos y datos derivados del inicio de sesión mediante código OTP por correo electrónico o Google OAuth. Base legal: ejecución del contrato.
• Contenido generado por la persona usuaria: lugares creados, observaciones sensoriales, comentarios, reportes, votos y favoritos asociados a tu cuenta. Parte de este contenido puede ser visible dentro del servicio según su naturaleza y configuración. Los lugares creados incluyen su posición en el mapa (coordenadas del punto), distinta de la ubicación del dispositivo, que no se conserva. Base legal: ejecución del contrato.
• Datos técnicos y de seguridad: información sobre dispositivo, navegador, dirección IP y eventos técnicos necesarios para garantizar la seguridad y el funcionamiento del servicio. No se utilizan para analítica comercial ni publicidad. Base legal: interés legítimo.
• Datos de contacto: información que nos envíes a través del formulario de contacto del sitio para atender consultas o incidencias. Base legal: ejecución de medidas precontractuales o interés legítimo.
• Datos de ubicación del dispositivo: al crear un lugar en tu posición actual, la app puede solicitar acceso a la geolocalización de tu dispositivo. Esta información se utiliza únicamente en el momento de la acción para gestionar la creación del lugar y no se almacena como dato personal ni como historial de ubicaciones. Base legal: consentimiento.

3. Destinatarios, encargados y transferencias internacionales

Los datos podrán ser tratados por proveedores que actúan como encargados del tratamiento, necesarios para la prestación del servicio:

• Supabase: alojamiento de base de datos, autenticación y gestión de sesiones.
• Google: inicio de sesión mediante OAuth, cuando eliges esta opción.
• Cloudflare: infraestructura, distribución y seguridad del sitio.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, lo que implica transferencias internacionales de datos, principalmente a Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación aplicables.

4. Plazo de conservación

Los datos de cuenta y perfil se conservan mientras mantengas una cuenta activa. Tras la eliminación de la cuenta, los datos personales se suprimen o anonimizan en un plazo razonable, salvo que deban conservarse por obligación legal o para la defensa de reclamaciones. Los datos de contacto enviados mediante el formulario se conservan el tiempo necesario para atender la solicitud y, como máximo, doce meses. Los registros técnicos de seguridad se conservan durante el periodo estrictamente necesario para detectar incidentes y proteger el servicio.

5. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando una solicitud a info@seleny.app.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

6. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas usuarias.

7. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales conforme al estado de la técnica, incluyendo control de acceso, cifrado en tránsito y políticas de seguridad en la base de datos.

8. Cookies

Consulta la Política de Cookies para más información sobre el uso de cookies y tecnologías similares.

9. Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

10. Uso de valoraciones y datos generados por usuarios

Las valoraciones, opiniones y métricas aportadas por las personas usuarias sobre lugares físicos (como nivel de ruido, afluencia o ambiente) podrán utilizarse de forma interna para mejorar el servicio y elaborar información estadística agregada.

Actualmente no comercializamos ni vendemos estos datos a terceros. Cualquier uso futuro distinto se informará de forma clara y previa en esta política.

En ningún caso se asociarán estas valoraciones a datos identificativos como correo electrónico, fecha de nacimiento u otros datos personales de las personas usuarias.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos puedes contactar en info@seleny.app.

Consulta también nuestros Términos de uso.